FAQ

Q1 : Quelles sont vos principales gammes de produits ?

A1 : Toutes les pièces de réparation de téléphone portable, comme l’écran LCD, l’écran tactile, le boîtier arrière, le câble flexible, les haut-parleurs, les appareils photo, la batterie, etc.

Pour toute question à ce sujet, n’hésitez pas à nous le faire savoir.


Q2 : Quel type de qualité fournissez-vous pour les pièces de téléphone portable ?
A2 : Original neuf, qualité AAA ou original d’occasion en fonction des produits spécifiques

Q3 : Comment assurez-vous la qualité des produits ?
A3 : Nous avons un processus de contrôle de qualité très strict pour tester les pièces une par une avant l’expédition.
Le taux de défauts est inférieur à 1%.

Q4 : Fournissez-vous des échantillons gratuits ?
A4 : Oui, pendant une certaine période de promotion, un échantillon gratuit est disponible, mais vous devez payer les frais d’expédition.

Q5 : Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
A5 : 1 pc, bienvenue pour tester des échantillons pour vérifier d’abord la qualité.

Q6 : Quel est le délai de paiement ?
A6 : T/T, Western Union ou PayPal facultatif

Q7 : Quel est le délai de livraison / livraison ?
A7 : Généralement dans les 3 jours ouvrables après confirmation du paiement

Q8 : Quel est le mode d’expédition ?
A8 : DHL/USP/TNT/FEDEX/HONG KONG POST/CHINA POST

Q9 : Qu’est-ce que la politique de garantie des pièces de téléphone portable ?
A9 : Nous fournissons une garantie de 6 mois avant l’installation pour les écrans LCD et tactiles, les autres pièces sont garanties 1 an.
S’il est déjà utilisé ou cassé fabriqué par l’homme, aucune garantie.

Q10 : Lorsque vous recevez la boîte, trouvez des articles manquants ou défectueux, comment faire ?

A10 : Avant de signer les colis, assurez-vous que les cartons et les produits sont en bon état.

Si vous rencontrez un problème, veuillez d’abord prendre quelques photos en tant qu’observateurs et contacterdès que possible, nous vérifierons et vous donnerons la meilleure solution.


Q11 : Comment commander chez SIQI ?
R11 : Les étapes spécifiques pour acheter chez SIQI sont ci-dessous :
1) S’il vous plaît laissez-nous savoir quels types de produits vous souhaitez acheter en premier, puis nous établirons un devis pour vous.
2) Après avoir confirmé vos besoins, veuillez nous envoyer le bon de commande (PO).
3) Nous vérifierons et établirons la facture proforma (PI), qui indique le prix des produits, les frais d’expédition et le compte bancaire pour que vous puissiez confirmer.
4) Si vous n’avez pas de questions pour la facture proforma, vous pouvez organiser le paiement et envoyer la copie du paiement pour que nous puissions la vérifier.
5) Après avoir confirmé le paiement, nous commencerons à préparer les marchandises pour vous.
6) Livrez les marchandises en fonction du délai promis par express et informez-vous du numéro de suivi.

7) Vous recevez les marchandises après environ 3 à 7 jours à compter de la livraison.








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